订单多人手少快递外卖行业“迎峰”保民生

最近伴随着感染人数的增加，快递行业面临着单多手少的局面面对挑战，很多快递公司和外卖平台都在积极应对，千方百计保障民生需求

越是这个时候，越要注意保护

最近几天，早上八点出来，晚上十一点下班外卖小哥王锦是美团外卖上海环球港站的单身王最多的一天，他发了105单

美团外卖上海环球港站站长马良打开电脑，里面每个外卖小哥的业务数据都在飞速上升总的来说，订单量增加了40%，但由于感染，我们的在职员工不到70%订单多了，人少了，所以在职人员的工作量大大增加了

据马良分析，订单增加主要有三个原因:一是天气冷了，出门的人少了第二，为了防止感染，很多人选择不出门，网购或者在家点外卖三是春节临近，年货需求也有所增加我估计这样的订单峰会要持续到明年1月

王锦觉得，越是这个时候，越要注意保护很多客户取单的时候会给我们留言，不亲自递，直接放在快递架上或者挂在门把手上我们也带N95口罩，避免不必要的人员损失

如果加班到11点，也要清当天的快件

在上海徐汇区龙水南路的一个院子里，临近下午5点，快递车辆不断进出对于ZTO高速徐汇南站站长柏杨来说，五点钟下班还为时过早

我们有60多个网点，还有10个网点这些人负责送货区，我们谁也不拦其他快递员会在完成自己的工作后给他们送去通常，我们七八点钟下班这些天，我们经常加班到十点或十一点一定要把当天的快件清理掉，不然越积压越麻烦柏杨说

柏杨说，他目前最重要的任务之一是减少感染有发烧症状的同事，赶紧让人回家，不能造成大量网点，大家都失去战斗力

兄弟ZTO快递正忙于网络工作。

ZTO快递表示，鉴于分拣和末端投递人员相对短缺，中通现有在职业务员启动夜间投递模式，主动延长投递时间，尽可能缓解积压压力此外，第三方招聘兼职或临时工作人员补充配送力量同时，鼓励已经康复的员工尽快重返工作岗位，优化排班安排，优先满足药品或生活用品等紧急快件的寄递需求

现在，第一批被感染的快递员中有一部分已经康复并重返工作岗位只要预防到位，管理科学，我们有信心生意不会停柏杨说

希望更多的社会力量加入到临时‘快递小哥’的行列中来。

艾鹏程，湖南邵阳人，是一名新入职的买菜送货员前几天，他和老乡驱车1000多公里来到上海

买菜做送货员的老乡得知我们要出来打工后，就帮我们往里推完成网上面试后，我们来到上海，办理了健康体检和入职手续，才正式开始工作这两天，艾鹏程正在熟悉丁咚购物北蔡网站的工作

今年要去上海工作过年艾鹏程说，因为平台正好有过年不打烊的活动，过年送外卖的收益更高总得有人留下来送食物

据丁咚购物人力支持负责人介绍，丁咚购物加大了配送员的招聘力度，通过内部推荐工作人员，招聘临时工等方式增加人员储备像艾鹏程等新增加的一线工作人员就有上百人同时启动了‘大时段集中配送’方式，将‘半小时配送’临时改为2小时配送，保证了运力充足

在前面的仓库里，员工们正忙着工作。

美团外卖表示，上周约有5000名新骑手在上海注册未来一个月，美团将在上海投入超过2000万元的补贴，以吸引和鼓励更多的骑手跑单票，从而为城市的安全和供应增加保障

上海快递行业协会23日发出倡议，希望更多社会力量在个人和家庭许可的情况下，自主选择就近的快递网点或站点，加入临时快递小哥的行列，参与快递志愿者行动，同时保障自身健康我们将一起克服困难，保护我们的家园

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