为应对当前疫情反复多变的局势,中国大地保险信保事业部围绕客户需求洞察与客户体验提升,通过技术创新、产品创新、服务创新实现业务升级,为广大小微企业主提供保额更高、费率更低、流程更简、承保更快的融资性保证保险产品,帮助小微企业渡过短期困难,获得稳步健康发展。
高效快捷,一站式服务助小微
张先生在陕西咸阳经营一家安全技术公司。近期他刚接了一笔订单,却面临公司启动资金迟迟不能到位的困境。中国大地保险信保事业部个贷陕西省分部客户经理在展业中得知张先生的情况后,立即上门服务,向张先生介绍了事业部融资性保证保险业务(大地时贷险)。经过详细沟通后,客户经理引导客户使用手机下载了大地时贷险官方APP,足不出户,现场协助其完成了线上投保流程。最终张先生顺利获得了大地合作资方发放的42万元贷款,从投保到合作资方资金到账仅用了1个小时,大地时贷险高效快捷的一站式服务得到了张先生的高度认可。
全心全意,专业服务暖人心
王先生经营着一家小型织布厂,受疫情影响,厂房库存布匹大量堆积,库存管理成本不断增加,工厂的运转逐渐陷入资金危机。中国大地保险信保事业部个贷河北省分部客户经理了解到王先生的实际情况后,多次与王先生进行了微信沟通,并上门至王先生工厂深入了解需求。因急需资金保证存量布匹发货,最终王先生决定投保事业部融资性保证保险(大地时贷险)。投保后不到1小时,王先生就收到了大地合作银行发放的贷款。随着河北省疫情好转,王先生运用这笔资金,将积压的布匹陆续销往全国各地,资金也逐渐回笼。对此,王先生对分部的周到服务表达了谢意。
即便只是点点微光,也能帮助小微企业主冲破黑夜,走向光明。中国大地保险将始终以客户为中心,以服务为导向,紧跟国家战略布局,持续推动业务升级,为小微企业发展注入更多信心和活力。
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