打完水光针后脸过敏红肿天鑫医美：很可能客户属于过敏肤质

杭州的叶女士给我们热线打来电话，说她去美容院做面部皮肤修复，没想到没有效果，脸上还过敏发红。去找商家沟通，商家的态度让她无法接受。

5月20日，叶女士来到杭州天欣医疗美容医院，做了一个面部皮肤美白的项目。

“当时520活动，我来他们这边做修复或者医美。推荐我说APP上有套餐活动，推荐我买。然后买了修复和水光针。”叶女士说。

项目确实优惠，只要1000元以上。让让叶女士没想到的是，第二天，她的脸变得严重红肿。

“做完后的第二天，我整个脸都开始红肿了。”叶女士说。

经医院诊断，叶女士的脸部出现了过敏反应。经过治疗，有所好转。问题发生后，叶女士也向美容院反映了自己的情况，但结果让她很失望。

“这不是他们机构的问题，也不是他们的问题。总说现在换季有什么问题。”叶女士说。

今天，我们陪同叶女士来到杭州天欣医疗美容医院。对方回应，上述针灸治疗当天，需要涂抹配套的修复霜，极有可能是过敏反应。

杭州天欣医疗美容医院王经理回应，“皮肤有点名气，当时就来做水光针了。我们的术后顾问收了所有的集合，术后反应是又红又痒。一般都是治疗后的刺激，皮炎，使用面霜后的接触反应，因为有嫌疑。”

医院说他们的产品是经过国家卫生部门批准的，叶女士皮肤红肿，可能是因为皮肤过敏。

叶女士当场反驳说，美容项目之前，店员没有经过相关询问，也没有给她做皮试。现在皮肤出了问题，明显是在推卸责任。

“没有测试，就是拍了一张自己的脸放在那里，没有任何测试。虽然不是大手术，但也是医美小手术。”叶女士告诉记者。

对此，杭州天信医疗美容医院王经理回应，“面霜是拿回家用的，所以没有检测。不完全是，这是我们的错误。所以我们也说她来了之后有反应，我们也没有纠结原因。其实当时忘了一句话。你应该先做一个耳前敏感度测试。这下真忘了提示了。”

记者咨询后，商家表示愿意进一步修复叶女士受损的面部。同时，叶女士要求退款，商家承诺会妥善处理。

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