今日,中国银监会消费者权益保护局通报了2022年第二季度保险消费投诉情况通知显示,2022年第二季度,中国银行业监督管理委员会及其派出机构共收到并转发涉及保险公司的保险消费投诉28554件其中,涉及财险公司10051件,占投诉总量的35.20%
亿元保费投诉方面,中惠相互保险亿元保费投诉量居财险公司之首2022年第二季度,财险公司亿元保费投诉量中位数为3.58件/亿元其中,亿元保费投诉量前10名分别是:中汇相互保险1362.18件/亿元,阳光信保60.86件/亿元,九龙财险21.33件/亿元,现代财险19.41件/亿元,众安在线财险17.50件/亿元,海峡保险15.52件/亿元,前海财险13.75件/亿元,新安车险11.44件/亿元,在线泰康财险9.44件/亿元,渤海财险8.97件/亿元
万份保单投诉方面,九龙财险和中惠相互保险的万份保单投诉量位居财险公司前两位2022年第二季度,财险公司万份保单投诉量中位数为0.36/万其中,万份保单投诉量前10名分别是:九龙财险17.95件/万份,中汇相互保险11.06件/万件,阳光信保5.17件/万件,海峡保险3.29件/万件,阳光保险2.01件/万件,中原农险1.84件/万件,三井住友保险1.60件/万件,北部湾财险1.60块/万块,华农保险1.15件/万件,泰国财险0.92块/万块
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